あなたは、「接客販売」という仕事を、心の底から楽しんでいるでしょうか br> 販売員がお客様に、本当に販売するべきもの―― それは、「商品そのもの」ではなく、お客様がその商品を手に入れて得られる「未来」。 この未来を、お客様にしっかりとお伝えすることができれば、どんな商品でも売ることができます。 売り続けている販売員は、常にお客様に、商品を購入した後の「未来」を明確に提示して喜んでいただいているのです。 買った後のすばらしい状態を、お客様にきちんとお伝えして、売れ続ける販売員になろう! 元トップ販売員が実践してきた販売ノウハウを解説。 目次 序章 お客様が求めているのは、“商品"ではなく、“未来" 1章 正しく接客に入るために 2章 未来を提案する準備 3章 未来を提案しよう 4章 チャンスを逃がさないために 5章 売り続けられる力を身につけよう
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