★一生懸命にしゃべればしゃべるほど、 人から嫌われてしまう・・・という人は必見! 不人気で「クビ寸前」から、「人気No.1」予備校講師へ大逆転! 年間5000人から選ばれたカリスマ予備校講師にして、 言語と心理学を研究する現役東大院生が、 門外不出の「人気予備校講師の話し方ノウハウ」を初公開! ★がんばって話しているのに、 「なぜか人が離れていく」というあなたへの処方箋 ●人とよくぶつかる → 1章: 話し手と聞き手の間に信頼関係を築く3原則 ●話し方がきつい → 2章・3章: 「情緒的」と「機能的」2つのベネフィットを組み合わせる ●独りよがり → 2章・3章: 聞き手の心を動かす3つのコツと納得してもらう5つのコツ ●浮いてしまう → 4章: 優れた評判を口コミで広げてもらう3つの戦術 ★本書のポイント ●3つの原則と8つのコツに分けて、聞き手と信頼関係を築き、「また会いたい」と思ってもらうための話し方をわかりやすく解説。 ●あなたの話を聞いた人があなたの優れた評判をほかの誰かに話したくなるように、口コミを誘発する3つの戦術も解説。 ●「ファンが離れていく13 のタイプ」も紹介し、そうならないためにすべきたった1つのことを解説。 【目次】 プロローグ これからの時代、「話し方」は生き抜くための武器になる 1章 土台としての信頼関係を築く3原則 相手に信頼されなければ、何を言っても伝わらない 原則1「:聞き手」のニーズに興味・関心を持つ 原則2「:自分」をわかりやすく説明する 原則3「:聞き手」と「自分」の間に架け橋をかける 誠実さが「2人をつなぐ架け橋」になる 2章 聞き手の心を動かす3つのコツ 優れた評判に欠かせない「情緒的ベネフィット」と「機能的ベネフィット」 コツ1:希少性を演出する コツ2:相手に合わせたエピソードを語る コツ3:満足感を提供する 3章 納得して行動してもらう5つのコツ 「聞き手の抱えている問題を解決する情報」を提供する コツ1:聞き手の期待値を超えていく コツ2:希少性でメリットを際立たせる コツ3:畏れられる存在になる コツ4:ロジカルに不安を取り除く コツ5:聞き手の理想の状態を言語化する 4章 ファンを広げる3つの戦術 「あなたを評価してくれた人」どうしがつながる場をデザインする 戦術1:モチベート─聞き手のやる気を高める 戦術2:ティーアップ─コミュニティを盛り上げる 戦術3:エンカレッジ─仲間を勇気づける 5章 ファンが離れていく13のタイプ あなたのファンとコミュニティを守るために タイプ1:いじり方を間違えてしまう人 タイプ2:売り込み方に筋が通っていない人 タイプ3:マウンティングしてしまう人 タイプ4:自分を過大評価する人 タイプ5:愛のないダメ出しをする人 タイプ6:聞き手の悩みを無視してしまう人 タイプ7:発言がブレる人 タイプ8:すべての人に迎合する人 タイプ9:大風呂敷を広げたままの人 タイプ10:自己利益を前面に出してしまう人 タイプ11:対人関係に効率を徹底してしまう人 タイプ12:自分の価値観を押し付ける人 タイプ13:偏った見方で発言する人 ファンを離さないためにすべき「たった1つのこと」
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