人の行動に着目し、改善点を見つけて より良く、新しい形を見つけていく デザインマネジメントの新手法、 「行為のデザイン」。 そのパイオニアによる、必読の解説書。 パナソニックやコクヨファニチャー、 日本能率協会など多くの企業が導入、 実績を上げた 「行為のデザイン」のワークショップの 開き方まで伝授する。 ユーザー行動観察、商品開発、 ビジネス開発、地域創生、 社会課題の解決に携わるすべての人へ 行為のデザインは、デザイナーだけのものではありません。 企画、技術、デザイン、営業、生産、 社長を含めた幹部など、 各ステークホルダーを一堂に集め、 思い思いの意見を出しながら、 作り上げていくものです。
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