ダウンロード 文章接客: あなたが書いた文章が自然と接客してくれるようになる7つの方法 お客様の心動かす文章POP STAR 本

お客様の心動かす文章POPSTARシリーズ第2巻！はじめまして。Kindle作家＆文章POP クリエイターをしております。スルメと申します。よろしくお願い致します。文章接客。聞き慣れない言葉だと思います。接客という言葉、gooの国語辞書では「人をもてなす」と記載されており、つまり「店員がお客様をもてなすこと」という意味になります。一方文章接客は「人をもてなす」という意味は同じですが「店員がお客様をもてなす」のではなく、「店員が考え、書いた文章がお客様をもてなす」という意味として、私は捉えております。もちろん私もすぐに文章接客が使えるようになった訳ではございません。私は約10年、コンビニの一週間に一度登場する新商品を宣伝するPOPを文章を使って作成してきました。初めはお客様の反応が悪く、苦労していました。ですが、あるきっかけを境にお客様の反応が良くなり、販売数も増加。ついには、ほかのお店よりも対象の商品が約10倍の販売数を達成。 1500店舗の中で新商品販売数ランキング1位を獲得することができました。 なるほど。文章接客の効果は分かった。「でも文章接客を使うの難しいのでは...」「自分でちゃんと文章接客を使えるかどうかどうか...」「本当に文章接客を使用したら、お客様は自分が書いた文章を見てくれるのかな？」と不安に感じる方も多いと思います。安心してください。文章接客の目的そして方法が理解できれば、誰でも簡単に使用できますし、効果も出ます。そしてお客様はあなたの書いた文章を認識、共感をしてくれます。本作では特にお客様の反応が良かった方法を7つ紹介。ストーリーを交えて紹介していきます。ぜひこの本を読み進めていただき、あなたが本当にオススメしたい商品やサービス、コンテンツをお客様に対して効果的にメリットやこだわりを届ける「文章接客」を身につけて下さい。ここまで読んで頂き、ありがとうございます。それでは本の中でお会いしましょう。目次はじめに第1章 文章接客とは？　文章接客二つの役割 　文章接客のメリット　　文章接客のデメリット　まとめ　スルメのQ＆Aコーナー 文章ポップ編第2章 対話形式ストーリー紹介"文章接客の妖精"スルメのＱ＆Aコーナー ストーリー補足編第3章 お客様に気づいてもらう文章接客4つの方法方法1方法2方法3方法4まとめスルメQ＆Aコーナー ストーリー補足編第4章 お客様に共感してもらう文章接客4つの方法方法5方法6方法7スルメのQ＆Aコーナー 方法7補足編文章接客総まとめ＆物語のおわりおわりにスルメのSNS／本紹介著者プロフィール謝辞素敵なあなたにお願い