中小病院の経営は、昨今さらに厳しさを増し、多くの現場で稼働率低下が目立つようになっています。 こういう状況の中で、どう対策を打っていくのか、ということのエッセンスをこの本に収めました。短く言うと、「地域でどうすれば選ばれる病院になるか」という戦略を、もう一度ファクトから見直すことと、それに基づいたコアプロセスの再構築、それを実行に移すことができる組織作りです。 消化器外科が得意だと思っていても、地域にもっと得意な病院があれば、他に生き残る分野を探す必要があります。実際、そうやって得意分野を分け合っている地域の方が、各病院の利益率は上がっています。積極的な営業や、他の医療機関・施設との連携を越えた提携関係の構築、在宅復帰に向けて患者さんの役に立つ退院調整など、必要なプロセスも変わってきます。そして何よりも、モチベーションの高い強い組織を作ることが欠かせません。 これらは、診療報酬制度をかい潜るような収益改善策とは違い、自院の立ち位置と組織を根本的に見直す作業になります。(まえがきより)
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