“见什么人,说什么话”,在这个社交大爆炸的时代,这句老话可能更像一种褒奖。因为面对不同的受众,只有采取不同的沟通方式,才能更有利于信息的有效传递。38个场景案例及实战对策,27条心理学技巧,让实践和理论有趣并有效地结合起来,为本书添色不少。 《能识人,会说话:一本书搞定职场社交》采取了故事、对话、图画的呈现形式,希望能让“说话”这件事更生动些、更轻松些。 为什么一见老板就结巴? 为什么别人甩锅,你来背? 为什么明明有理,却还是错? 为什么其实不愿意,却怎么都说不出口? …… 这些在职场中我们经常遇到的尴尬情况,问题看似浮于言语,其实本质源自心理。 口从于心,脱离了心理去讲沟通,无异于“无本之木”。先识人,后沟通。本书基于美国斯坦福大学热门的MBA心理学课程“九型人格”,结合作者在十几年工作中的沟通实践案例编写而成。希望能帮助你学会“能识人,会说话”,从没人理你到人人挺你。
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